2021年10月26日,民航学院空中乘务专业技能抽查在学院航空模拟舱举行。学院王建辉院长助理、督导杨峻峰教授、曾庆柏教授、教务处负责人等领导专家莅临指导。考核共分职业道德与素养、专业基本技能和岗位核心技能三大部分。
职业道德与素养从职业道德、职业形象和职业礼仪三方面进行考核,通过礼仪操和考核全过程的展示,30位考生呈现“思想美、形象美、语言美、行为美”特质。
职业道德与素养考核
专业基本技能通过展示、笔试和英语情景沟通等多种考核形式展示基础知识、职业形象塑造及客舱服务交际能力。
专业基本技能考核
岗位核心技能创设飞机客舱和机场贵宾接待两大场景,四人乘务组完成客舱服务与应急处置技能、个人完成应急设备、机上急救和贵宾接待技能。团队项目考核展示考生高度的协作配合,急救考核体现“三敬畏”意识,贵宾接待的茶艺、调酒等技能展示“东方之美”的优秀传统文化。
团队考核
专业技能抽查考核是评价高职院校学生专业技能水平,提升人才培养质量,推动高等职业教育有效服务社会发展的重要手段。全国网投平台排行榜将以技能抽查考核为契机,以“具四美、保安全、跨文化、善服务”的高素质技术技能人才为育人目标,“理实、风采、知行”三课堂联动,通过“8字形质量改进螺旋”诊改体系不断检验航空服务类专业“双维度、三课堂、四特质”人才培养模式,切实提高人才培养质量,为湖南充分发挥“一带一部”区位优势、大力实施“三高四新”战略提供技术技能人才支撑,为办好新时代航空服务类专业提供南职经验。